Paiement possible à la livraison partout au Maroc
Pour Casablanca: possibilité d'essayer plusieurs paires SANS obligation d'achat

Les frais de transport, sont calculés en fonction du lieu de livraison de chaque commande et sont à la charge du client sauf en cas de promotion. Lors de la confirmation de la commande au client, TEMAO SARL lui indique par écrit dans le récapitulatif de la commande, les frais de livraison applicables.

  • Casablanca / Dar Bouazza / Bouskoura : Frais de livraison 10 dhs + possibilité d’essayer plusieurs modèles et pointures sans obligation d'achat. Paiement en espèces à la livraison possible
  • Maroc (hors Casablanca, Dar Bouazza, Bouskoura) : Frais de livraison 50 dhs par AMANA. Paiement en espèces à la livraison possible.
Possibilité d'échange ou de remboursement pour toutes les livraisons au Maroc.

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors du processus de commande sur la boutique en ligne amaz-store.com. Pour les livraisons au Maroc, TEMAO SARL expédie les commandes par l’intermédiaire de son partenaire Amana dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception du paiement intégral de la commande. Dès expédition, un numéro de suivi (tracking) est communiqué au client qui lui permet de suivre l’acheminement de sa commande. En cas d’absence du client lors de la livraison, le transporteur dépose un avis de passage indiquant l’endroit où retirer la commande. Si le client n’a pas été en mesure de récupérer son colis, TEMAO SARL n’assume plus aucune responsabilité au titre de ladite commande. En conséquence, le client n’est plus autorisé à demander à TEMAO SARL le remboursement de sa commande ou une quelconque indemnisation résultant d’un défaut de livraison. Les informations demandées lors de la commande doivent être intégralement et correctement renseignées par le client afin d’en assurer le bon acheminement. TEMAO SARL ne pourra en aucun cas être tenue responsable des retards de livraison résultant d’informations incomplètes ou inexactes données par le client. Sans préjudice des autres termes des CGV, le transfert des risques au client sur les articles livrés lieu à la date de livraison de la commande.

Il appartient au client de vérifier le contenu du colis au moment de la livraison et de formuler, le cas échéant, des réserves au transporteur. Si un colis est livré avec des dommages patents au niveau de l’emballage ou de son contenu, le client doit immédiatement en informer le livreur, refuser la livraison et informer TEMAO SARL par courriel à l’adresse suivante : amazsneakers@gmail.com. Cette déclaration permettra à TEMAO SARL de faire valoir ses droits auprès du transporteur. Le transporteur est seul responsable en cas de retard dans la livraison, vol, perte ou avarie en cours de transport.